حقوق المريض

حقوق ومسؤوليات المرضى ، أقارب المرضى

نحن نحترم جميع حقوق جميع المرضى وأقاربهم الذين تقدموا إلى المستشفى خلال فترة خدمتهم ونتوقع منهم الوفاء بمسؤولياتهم. نحن نهدف إلى إعلام مرضانا الكرام وأقاربهم بحقوقهم ومسؤولياتهم من خلال هذا الكتيب الذي أعددناه من خلال الاستفادة من حقوق ومسؤوليات أقارب المرضى / المرضى الدوليين بتوجيه من لائحة حقوق المرضى التابعة لوزارة الصحة

يمكن لأي فرد يتقدم بطلب إلى المستشفى للتشخيص والعلاج أن يطالب بحقوقه التي اعتمدها موظفو المستشفى في أي وقت

الحق في الاستفادة من الخدمات

يحق لجميع المرضى الذين يتقدمون بطلب إلى مستشفىنا الاستفادة من جميع الخدمات بغض النظر عن أفكارهم وخصائصهم الاجتماعية

يحق لمرضانا اختيار الطبيب و / أو المؤسسة الصحية وتغييرها في أي مرحلة من مراحل العلاج

لا يمكن للمهنيين الصحيين في المستشفى و / أو المؤسسات المتعاقدة الأخرى تطبيق التشخيص والعلاج على مرضانا في انتهاك للأخلاقيات الطبية والقواعد والمبادئ

يحق لمرضانا التصرف وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في البلاد في تطبيقات مثل الزرع أو البحث التجريبي

يحق لمرضانا طلب إيقاف آلامهم. يحق لجميع مرضانا طلب تقييم وعلاج آلامهم وتلقي معلومات حول أسباب الألم وطرق العلاج

الحق في الاحترام والسمعة

يحق لمرضانا وعائلاتهم الحصول على الخدمة في بيئة محترمة ولطيفة وعطوفة وودودة حيث يتم حماية كرامتهم الفردية في جميع الأوقات وتحت جميع الظروف
لا يحق لأي موظف في المستشفى أن يناقش مع مرضانا. يحق لمرضانا حل مشاكلهم وفقًا لمبادئ المستشفى وقوانين البلد

الحق في الخصوصية

يحق لمرضانا رفض التحدث أو رؤية الأشخاص الذين لا يشاركون بشكل مباشر في علاجهم ، بمن فيهم الزوار
يحق لمرضانا المطالبة بالبيئات التي توفر الخصوصية المرئية والسمعية في جميع نقاط الخدمة
يتمتع مرضانا بالحق في حماية سرية معلوماتهم الطبية حتى بعد الوفاة. يتم الكشف عن هذه المعلومات إلى السلطات المختصة وفقًا للإذن الصريح للمريض أو من يخلفه أو قرار المحكمة. يحتفظ مريضنا بالحق في عدم تقديم أي معلومات عن حياته الخاصة أو العائلية لأي سبب ، ما لم يكن هناك شرط وموافقة طبية

الحق في معرفة الهوية

يحق لمرضانا معرفة الهويات والمسؤوليات المهنية لجميع الموظفين الذين هم على اتصال معهم في المستشفى

الحق في طلب المعلومات

يحق لمرضانا طلب وتلقي نسخة من معلوماتهم ووثائقهم كاملة وجديدة حول عمليات التشخيص والعلاج ومسار العلاج

حق التواصل

يحق للمرضى الذين يعانون من مشاكل لغوية أن يطلبوا من المترجم الشفوي فهم لغتهم الخاصة أثناء علاجهم

حق المريض في إعطاء الموافقة

يحق لمرضانا الاطلاع على المرض والعلاج والمخاطر والفوائد والبدائل والقرارات من أجل المشاركة في اتخاذ القرارات بخلاف الالتزامات القانونية الطبية
يحق لمرضانا الموافقة على ممارسة هذا الحق ، وبالتالي يعتبرون قد قبلوا الإجراءات الروتينية للموافقة. في الحالات التي لا يوجد فيها ممثل قانوني لمرضانا ويكون التدخل المقترح عاجلاً ، يمكن إجراء التدخل الطبي دون موافقة
يحق لمرضانا التطوع للمشاركة في التعليم والبحث

الحق في رفض العلاج المخطط له

يحق لمرضانا رفض العلاج المقترح. إذا تم رفض العلاج ، فسيتم إبلاغ الطبيب بذلك وسيتم استلام مستند مكتوب. إذا رفض مرضانا العلاج بشهادة ، فسيتم طردهم من المستشفى. يحق لمريضنا الذي رفض العلاج من قبل ولكنه تقدم بطلب إلى المستشفى مرة أخرى الحق في تلقي الرعاية الطبية والعلاج الضروريين. لا يمكن للعاملين في مؤسستنا التوبيخ والرفض بشأن الرفض السابق للمريض

الحق في معرفة تكاليف الفحص والعلاج

يحق لمرضانا طلب وتلقي فاتورة واضحة ومفصلة عن السعر الذي سيدفعونه مقابل الخدمة المقدمة في المستشفى

الحق في الدعم الاجتماعي والنفسي

يحق لمرضانا ارتداء ملابسهم الخاصة واستخدام واجباتهم و / أو الرموز المتعلقة بمعتقداتهم ، وتلقي الدعم الاجتماعي والنفسي ، والحصول على الصحبة والزائرين ، ما لم يمنعوا التشخيص أو العلاج

الحق في الشكوى

يحق لمرضانا تقديم شكوى ومراجعة شكاواهم وإطلاعهم على النتائج. يحق لمرضانا الإبلاغ عن شكاواهم إلى وحدة حقوق المرضى في مستشفانا شريطة أن يكون الحق في تقديم طلب إلى المنظمات المهنية والمحاكم ذات الصلة محجوزًا وفقًا للقانون رقم 6023. إذا تعذر حل الشكاوى داخل المستشفى ، فسيتمتع مرضانا بالحق في التقدم إلى أعلى سلطة إدارية محلية للمؤسسة الصحية. يحق لمرضانا التقدم بطلب إلى القضاء ضمن حقوقهم القانونية

الحق في معرفة قواعد وممارسات المستشفى

يتمتع مرضانا بالحق في معرفة قواعد المستشفى والممارسات الواجب تطبيقها عليها
يحق لمرضانا طلب تصحيح البيانات المتعلقة بالمرض وعملية العلاج وسجلات الفواتير غير الموجودة في السجلات الطبية والتي لا تمتثل للوقائع

الحق في الخدمات الدينية

يحق لمرضانا الاستفادة من الخدمات الدينية وفقًا لقواعد المستشفى
إلى الحد الذي يكون فيه ذلك متاحًا ، يحق للمريض و / أو أقربائه الحق في إحضار رجل دين بناءً على طلب مريضنا وفقًا لاحتياجاتهم الدينية

مسؤولية توفير المعلومات

يجب على مرضانا تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن التاريخ الطبي وتقديم الشكاوى والعلاجات والأدوية المستخدمة والتغييرات في حالتهم ، وما إذا كانوا يفهمون بشكل صحيح ما هو متوقع منهم

مسؤولية متابعة العلاج

يجب على مرضانا ، من حيث المبدأ ، اتباع الخطة الموضوعة بعد الموافقة على العلاج المقترح من قبل الأطباء والممرضات والعاملين الصحيين المعنيين المسؤولين عن علاجهم

مسؤولية رفض العلاج المخطط

إذا رفض مرضانا العلاج أو لم يتبعوا تعليمات الطبيب المعالج

Whatsapp الموعد الالكتروني